Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeljük a weboldalon megadott személyes adataidat (ajánlatkérés, időpontkérés, teljesítménymérés-időpontfoglalás, utánfutó-foglalás, motormentés).
Az adatkezelő
| Név | Csibrák-Service Kft. |
| Székhely | 2030 Érd, Bibic utca 38 |
| Cégjegyzékszám / adószám | 13-09-232950 / 32512311-2-13 |
| Elérhetőség | +36 20 244 1749 · info@csibrakservice.hu |
Milyen adatokat, mire használunk?
| Kezelt adatok | név, telefonszám, e-mail-cím (ha megadod), a motor adatai, az üzenet szövege; motormentésnél a helyszín (ha a „Helyzetem” gombot használod, a telefon GPS-koordinátája), a kiszámolt díj és a befizetés adatai; utánfutó-foglalásnál a kért időszak; teljesítménymérés-időpontfoglalásnál a választott időpont, a foglalás elfogadásának időpontja és a befizetés adatai (összeg, időpont – bankkártyaadatot nem kezelünk). |
| Cél | a kérésed teljesítése: visszahívás, ajánlatadás, időpont vagy foglalás egyeztetése, a motormentés megszervezése. |
| Jogalap | a szerződés megkötését megelőzően, a kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). |
| Megőrzés | a kérés lezárásától számított legfeljebb 1 évig. Ha a kérésből szerződés (megrendelés, bérlés) lesz, az ahhoz kapcsolódó adatokat a számviteli törvény szerinti ideig őrizzük meg. |
A webshopban (vásárlás, vásárlói fiók) kezelt adatokról a webshop saját adatkezelési tájékoztatója szól, ezt a webshop láblécében találod.
Kik férhetnek hozzá?
Az adataidat csak a cég munkatársai látják. Adatfeldolgozóként a következők működnek közre: a tárhelyszolgáltató (Hetzner Online GmbH, Németország), az e-mail-szolgáltató (Nethely Kft., Magyarország), valamint a weboldal üzemeltetője (Kyodai Studio). Motormentésnél a díj kiszámításához a motor helyének koordinátáit (név és elérhetőség nélkül) átadjuk az openrouteservice útvonaltervezőnek (HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Németország); ha a helyet szövegesen adod meg, a beírt címet a helymeghatározáshoz ennek, illetve az OpenStreetMap Nominatim szolgáltatásának küldjük el. Online fizetésnél a fizetést a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4–20.) bonyolítja; neki a fizetéshez szükséges adatokat (név, e-mail-cím, fizetendő összeg) adjuk át. Online fizetésnél a számla kiállításához a számlázási nevet és címet (cégnél a cégnevet és az adószámot is) is elkérjük; ezeket a számviteli jogszabályok szerint 8 évig őrizzük meg. Az adataidat nem adjuk el. A hirdetéseink méréséhez csak a hozzájárulásoddal, név és elérhetőség nélkül adunk át adatot (lásd: Sütik és mérés).
Sütik és mérés
A működéshez szükséges sütiket (a munkamenet-süti az űrlapok biztonságos elküldéséhez és a belépéshez, a webshopban a kosár) hozzájárulás nélkül használjuk, mert ezek nélkül az oldal nem működne.
Látogatottság-mérés süti nélkül. A látogatottságot saját mérővel (Umami) számoljuk, amely a weboldal üzemeltetőjének (Kyodai Studio) szerverén, a Hetzner Online GmbH németországi adatközpontjában fut. A mérő nem helyez el sütit, nem tárol semmit a készülékeden, és az IP-címedet nem menti el: csak összesített, név nélküli adatokat látunk (melyik oldalt nézték, honnan érkeztek – pl. melyik hirdetésből –, milyen eszközről, melyik országból). Jogalap: jogos érdekünk a weboldal és a hirdetéseink hatékonyságának mérésében (GDPR 6. cikk (1) f) pont); a mérés ellen tiltakozhatsz, illetve a böngésződ „Ne kövess” (Do Not Track) beállításával is kikapcsolhatod.
A helyszínek térképét az OpenStreetMap szolgáltatásából töltjük be: ilyenkor a böngésződ közvetlenül kapcsolódik az OpenStreetMap szervereihez (ehhez az IP-címed szükséges), a térkép sütit nem helyez el.
A jogaid
Kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, helyesbítsük, töröljük vagy korlátozzuk a kezelésüket, illetve tiltakozhatsz a kezelésük ellen. Kérésedet a fenti elérhetőségeken jelezd, 30 napon belül válaszolunk.
Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.
Hatályos: 2026. október 1-jétől.